Πώς καταλαβαίνει το plugin ποιο προϊόν WooCommerce αντιστοιχεί στο Skroutz order item;
Το plugin χρησιμοποιεί μια διαδικασία αντιστοίχισης δύο βημάτων για μέγιστη ακρίβεια:
- Αντιστοίχιση μέσω SKU: Αρχικά αναζητά προϊόντα με βάση το SKU. Τα SKUs των προϊόντων στο WooCommerce πρέπει να ταιριάζουν ακριβώς με τα SKUs στο Skroutz product feed.
- Αντιστοίχιση Παραλλαγών: Για μεταβλητά προϊόντα (π.χ. ρούχα με μεγέθη), το plugin στη συνέχεια αναζητά τη συγκεκριμένη παραλλαγή αντιστοιχίζοντας το attribute μεγέθους. Ρυθμίζετε ποιο attribute slug θα χρησιμοποιηθεί (προεπιλογή
pa_size, αλλά μπορεί να αλλάξει σε pa_megethos για ελληνικά καταστήματα).
Κρίσιμο: Βεβαιωθείτε ότι όλα τα προϊόντα έχουν SKU και ότι τα SKUs είναι απολύτως ίδια μεταξύ WooCommerce και Skroutz. Τα κεφαλαία/πεζά παίζουν ρόλο!
Τι γίνεται αν κάποιο SKU προϊόντος από τη Skroutz δεν υπάρχει στο WooCommerce;
Αν το plugin δεν μπορέσει να βρει προϊόν που να ταιριάζει με το συγκεκριμένο SKU, τότε η δημιουργία της παραγγελίας θα αποτύχει ή το συγκεκριμένο line item θα παραληφθεί (ανάλογα με τη ρύθμιση). Θα λάβετε σχετική ειδοποίηση σφάλματος. Για να το αποφύγετε:
- Διατηρείτε πάντα συνέπεια στα SKUs ανάμεσα στο Skroutz feed και το WooCommerce
- Κάνετε τακτικό έλεγχο του καταλόγου προϊόντων ώστε να μην υπάρχουν ελλιπή ή λάθος SKUs
- Δοκιμάστε με λίγα προϊόντα πριν ενεργοποιήσετε πλήρως την ολοκλήρωση
- Ελέγχετε τα order notes για τυχόν προειδοποιήσεις ή σφάλματα κατά την εισαγωγή
Το plugin καταγράφει σφάλματα για debugging, ώστε να μπορείτε γρήγορα να εντοπίσετε και να διορθώσετε προβλήματα με SKUs.
Μπορώ να αποδεχτώ ή να απορρίψω μεμονωμένα προϊόντα σε παραγγελία με πολλά είδη;
Ναι! Το plugin υποστηρίζει μερική αποδοχή και απόρριψη σε επίπεδο line item:
- Μερική Αποδοχή: Μπορείτε να ορίσετε ακριβείς ποσότητες αποδοχής για κάθε line item. Για παράδειγμα, αν ο πελάτης παρήγγειλε 5 τεμάχια αλλά έχετε διαθέσιμα μόνο 3, μπορείτε να αποδεχθείτε τα 3.
- Μερική Απόρριψη: Μπορείτε να απορρίψετε συγκεκριμένα είδη και να αποδεχθείτε τα υπόλοιπα. Κάθε απορριπτόμενο είδος χρειάζεται κωδικό λόγου (έλλειψη αποθέματος, λάθος τιμή κ.λπ.).
- Διαθέσιμη Ποσότητα: Κατά την απόρριψη μπορείτε να δηλώσετε πόσα τεμάχια έχετε πραγματικά διαθέσιμα, ώστε η Skroutz να προτείνει εναλλακτικές στον πελάτη.
Αυτή η ευελιξία υλοποιείται μέσω των φορμών αποδοχής/απόρριψης στο order meta box, με ξεχωριστά πεδία για κάθε line item.
Πώς δημιουργούνται και πού αποθηκεύονται τα αυτόματα παραγόμενα PDF vouchers/αποδείξεις;
Το plugin περιλαμβάνει τη βιβλιοθήκη FPDI (PDF) για επαγγελματική δημιουργία vouchers:
- Αυτόματη Δημιουργία: Όταν αποδέχεστε μια παραγγελία μέσω του meta box, δημιουργείται αυτόματα ένα voucher PDF
- Θέση Αποθήκευσης: Τα vouchers αποθηκεύονται στον φάκελο
wp-content/uploads/skroutz/ (δημιουργείται αυτόματα με την ενεργοποίηση του plugin)
- Ονομασία Αρχείων: Τα PDFs ονομάζονται με βάση το WooCommerce order ID και τον Skroutz κωδικό για εύκολη αναγνώριση
- Μαζική Εκτύπωση: Χρησιμοποιήστε τη bulk ενέργεια "Print Skroutz Vouchers" για δημιουργία/λήψη vouchers για πολλές παραγγελίες μαζί
- Περιεχόμενο: Τα vouchers περιλαμβάνουν shipping labels, στοιχεία παραγγελίας και barcodes που απαιτούνται από το Skroutz Smart Cart courier σύστημα
Θα βλέπουν οι κανονικοί πελάτες WooCommerce τις παραγγελίες Skroutz ή θα επηρεάζονται;
Όχι, η διασύνδεση με Skroutz είναι πλήρως “αόρατη” για τους κανονικούς πελάτες σας:
- Ξεχωριστή Πηγή Παραγγελιών: Οι Skroutz παραγγελίες δημιουργούνται προγραμματιστικά μέσω webhook, όχι μέσω του checkout της ιστοσελίδας σας
- Μόνο για Admin: Όλες οι Skroutz-specific λειτουργίες (accept/reject buttons, meta box) εμφανίζονται μόνο στο WordPress admin
- Καμία Αλλαγή στο Frontend: Οι σελίδες που βλέπουν οι πελάτες σας παραμένουν απολύτως ίδιες
- Ενημέρωση Αποθεμάτων: Όταν οι Skroutz παραγγελίες μειώνουν τα αποθέματα, αυτό λειτουργεί όπως κάθε άλλη παραγγελία – οι κανονικοί πελάτες βλέπουν απλώς το ενημερωμένο stock
- Διαχείριση Παραγγελιών: Skroutz και κανονικές παραγγελίες συνυπάρχουν στη λίστα παραγγελιών, με διακριτικό Skroutz icon για διευκόλυνση του διαχειριστή
Το plugin λειτουργεί πλήρως στο παρασκήνιο για την επεξεργασία παραγγελιών, προσφέροντας στον διαχειριστή dedicated εργαλεία διαχείρισης.
